Hỗ trợ & Tuyển dụng Nhân sự
Nâng cao năng lực cho bộ phận nhân sự của khách hàng với các giải pháp phù hợp của JKA
Các công việc hành chính đang chiếm phần lớn thời gian của đội ngũ tuyển dụng của khách hàng, cản trở họ tập trung vào các kỹ năng cốt lõi về tuyển dụng và quan hệ? Nghiên cứu do Cornerstone OnDemand thực hiện cho thấy rằng các nhà tuyển dụng nội bộ thường dành 25% thời gian cho các công việc hành chính, chuyển hướng nguồn lực khỏi các trách nhiệm quan trọng.
JKA mang đến một giải pháp mạnh mẽ cho thách thức toàn ngành này. Nguồn nhân lực nội bộ tận tâm của chúng tôi xuất sắc trong việc quản lý quy trình ứng viên và xử lý các công việc hành chính tại văn phòng, nâng cao hiệu quả năng lực và tính linh hoạt của đội ngũ khách hàng để tập trung vào các hoạt động chính. Hơn nữa, các dịch vụ của chúng tôi không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo nâng cao hiệu quả hoạt động.
Dịch vụ của JKA
Nền tảng cho sự phát triển của một công ty tuyển dụng nằm ở sức mạnh tuyển dụng của nó, đòi hỏi phải có cơ cấu tuyển dụng hiệu quả cao. Dịch vụ quản lý tuyển dụng của JKA cung cấp một giải pháp tối ưu dành cho các công ty tuyển dụng vừa và nhỏ. Nhân lực của chúng tôi hoạt động như một phần mở rộng cho nhóm tuyển dụng của khách hàng, xử lý thành thạo các quy trình hành chính để giúp nhóm của khách hàng có thể thực hiện các hoạt động tiếp xúc với khách hàng có hiệu quả hơn. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm:
- Tìm kiếm ứng viên:Tiến hành tìm kiếm ứng viên chuyên biệt như một giải pháp thay thế tiết kiệm chi phí cho các bảng tuyển dụng truyền thống.
- Quản lý giấy tờ cần thiết: trao đổi với các ứng viên nhằm tập hợp tất cả các tài liệu cần thiết cho quy trình tuyển dụng.
- Kiểm tra lý lịch: Thực hiện kiểm tra lý lịch và chứng chỉ kỹ lưỡng để chọn lọc một nhóm ứng viên đủ tiêu chuẩn cho các nhà tuyển dụng xem xét.
Các doanh nghiệp thành công tối ưu hóa sự linh hoạt của họ bằng cách chuyển đổi các chi phí cố định thành cơ cấu chi phí biến đổi. Thuê ngoài các công việc hành chính của công ty tuyển dụng của khách hàng sẽ biến chức năng không tạo ra doanh thu này thành một thành phần chi phí biến đổi. Hơn nữa, nó giải phóng nguồn nhân lực quý giá của khách hàng, cho phép tập trung nhiều hơn vào các hoạt động có giá trị gia tăng. Các dịch vụ hành chính mà JKA đảm nhận đảm bảo hiệu quả chi phí và hiệu quả hoạt động cho công ty tuyển dụng của khách hàng, bao gồm:
- Xử lý bảng lương: Xử lý hiệu quả bảng lương hàng tuần bằng các công cụ ứng dụng của khách hàng, quản lý hiệu quả hàng ngàn bảng chấm công mỗi tuần.
- Quản lý bảng chấm công: Theo dõi, tổng hợp và xử lý bảng chấm công của nhân viên nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc của khách hàng.
- Quản lý lịch làm việc:Quản lý lịch làm việc hiệu quả và cung cấp hỗ trợ lên lịch ngoài giờ để nâng cao dịch vụ khách hàng.
- Chức năng nhập liệu: Sử dụng đội ngũ nhập liệu linh hoạt của chúng tôi để hỗ trợ xử lý các yêu cầu về bảo hiểm và đáp ứng các nhu cầu nhập liệu chung một cách chính xác.
Trường hợp thực tiễn
Hợp tác chiến lược với một công ty tuyển dụng
Trong đại dịch COVID-19, một công ty tuyển dụng y tế có trụ sở tại Washington đã đối mặt với nhu cầu tăng cao về nhân viên y tế nhưng gặp khó khăn do hạn chế về nguồn lực và tài chính. JKA đã nhanh chóng đánh giá nhu cầu hoạt động của khách hàng và triển khai một đội ngũ chuyên trách ở nước ngoài để tối ưu hóa các quy trình hành chính, bao gồm theo dõi ứng viên, xác nhận trình độ, xác minh bằng cấp, tiếp nhận nhân viên và xử lý bảng chấm công. Chỉ trong vòng hai tuần, đội ngũ hỗ trợ của JKA đã xử lý hiệu quả các công việc hành chính, nâng cao đáng kể hiệu quả hoạt động của khách hàng.
Sự hợp tác với JKA đã mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, bao gồm:
Tận dụng nguồn lực giàu kinh nghiệm ở nước khác (Việt Nam), giúp giảm đáng kể 75% chi phí nhân sự.
Cơ cấu chi phí giảm cho phép khách hàng mở rộng quy mô kinh doanh lên gấp ba lần mà không cần tăng thêm nhân sự tại Mỹ
Tận dụng sự chênh lệch múi giờ, khách hàng đã triển khai thành công dịch vụ tuyển dụng ngoài giờ. JKA đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nhân lực và hỗ trợ lên lịch từ 10 giờ tối đến 8 giờ sáng theo giờ Seattle
Với nguồn lực được tăng cường, ban quản lý của khách hàng có thể chăm chút hơn cho ứng viên, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi tăng đáng kể.